11月28日，极光杰出由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）安全研究所主办，受邀数据大数据应用与安全创新实验室承办的出席“数据安全共同体计划成员大会（2024）”在京成功召开。极光，安全荣获年度杰出贡献单位奖项。共同贡献

极光总经理陈光炎、体计政务副总裁马超出席本次大会。划成会并同时，荣获荣誉极光总经理陈光炎还受邀参加“人工智能大模型赋能数据安全的年度机遇与挑战”主题圆桌论坛，与业界专家共同探讨AI大模型在数据安全领域的单位应用与发展。

本次大会以“数智赋能 共创未来”为主题，极光杰出旨在推动数据安全产业生态建设，受邀数据促进数据安全生态链各环节的出席交流与合作。会上，安全中国信息通信研究院安全研究所魏薇副所长以视频形式发表讲话。共同贡献

大会圆桌讨论环节，由中国信通院安全研究所数据安全事业部陈湉主任主持。会议特邀中国联通研究院网络安全研究部首席研究员陶冶、深圳市和讯华谷信息技术有限公司总经理陈光炎、奇安信科技集团故反有限公司机器人产品总监刘宇馨、百度网讯科技有限公司数据安全管理负责人季石磊、成都思维世纪科技有限责任公司副总工程师朱隆海共同围绕“人工智能大模型赋能数据安全的机遇与挑战”主题展开讨论。

陈光炎表示，极光GPTBots是无代码创建AIBot的工具。通过整合ChatGPT、LLaMA、智谱、Kimi、豆包、文心一言、通义千问等国内外主流的大语言模型，为企业提供标准化接口，帮助企业快速应用大模型的能力进行生产经营和管理决策，实现数智化转型。

陈光炎介绍了极光GPTBots在打造智能客服方面的典型案例：GameWorld作为一家全球领先的游戏平台，通过利用GPTBots自动化互动、多语言支持、智能工单分配等方面功能，人工客服资源释放了50%，客户满意度从70%提升至95%，平均响应时间从10分钟缩短至15秒，每年节约成本高达400万美元。

谈到数据安全，陈光炎强调，极光高度重视数据安全和隐私保护，并采取了一系列措施：

模型安全管理：在接入大语言模型时，与模型厂商建立安全沟通机制，确保模型接入过程和技术数据的安全。

内容安全审查：除了确保大模型本身的接入安全，极光还与多家内容安全厂商合作，借助这些厂商丰富的安全审查经验，确保通过模型和工具生成的内容符合公共安全、公序良俗和人类普世价值。

全球多点部署：极光严格遵守全球各国家和地区的法律法规，在全球部署了多个华为云、亚马逊云数据节点，确保法律合规和数据安全。

私有化部署：极光可为企业提供私有化部署方案，模型和数据都在客户指定的环境中运行，切实保护客户数据和信息安全。

本次大会，极光公司还荣获“数据安全共同体计划”年度杰出贡献单位。这是对极光在数据安全领域贡献的肯定。极光将继续积极参与“数据安全共同体计划”，与业界伙伴共同推动数据安全产业发展，为数字中国建设贡献力量。

(责任编辑：时尚)